在知识型社会中，企业经常会借助“外脑”来辅助决策。比如说流程审批过程中有些不能做决定的，需要一些相应的专家给出意见，然后再根据专家意见来判断流程是否走下去。

在OA系统中建立企业专家库：
1、登记专家信息搭建专家库：OA系统通过建模分别构建专家基本信息库，方便随时调用。专家可以来源于本公司内部，形成公司内部自己的专家库；外部人员同样可以申请企业专家，通过发起专家入库登记流程，审批通过之后，信息自动入库，形成一个专家基本信息台账。
2、搭建专家抽取记录信息库：当企业需要言情专家参与线下会议时，可以发起流程随机抽取专家。OA系统搭建的专家抽取记录信息库能够将专家抽取记录在台账中一一可查，随时确定专家是否参与决策，效率高、错误少。
3、评价专家形成专家信息报表：被选中的专家参加完会议之后，通过OA会议管理功能在系统中记录下会议纪要。公司可对专家表现进行评价，并且记入报表，可凭此对公司专家质量进行维护。
报表中汇总专家参与过的历史事件信息、费用、评价得分等情况，对专家的资历、能力、成本是一个很好的反映。
4、OA系统对接外部专家库，为企业提供外脑：在互联网时代，出现了很多平台，例如大牛家等，汇集了大量优秀人才，用碎片化的时间为企业提供外脑支援，所以除了形成本公司内部专家库，也可以通过OA系统对接外部平台，让企业专家库更加丰富，为企业决策提供充分支撑。